Preguntas Frecuentes
¿Quiénes son los fabricantes de los productos que ofrece Mozaïk Storage?
Mozaïk Storage proponen principalmente productos de los fabricantes Exascend, APRO, Intelligent Memory y UDInfo para módulos y tarjetas Flash, UDInfo e Intelligent Memory para RAM, y faytech AG y Lex.com para el sector informático.
¿Puedo probar los productos antes de comprar?
Para que conozca las capacidades técnicas y pruebe un producto, estaremos encantados de comprobar si este producto está disponible a probar.
¡No dude en hacernos una pregunta!
¿Qué tan rápido se emiten los presupuestos?
Tratamos de enviarle presupuestos lo antes posible y dentro de las 24 horas.
Si se requiere una consulta técnica para entender mejor su aplicación, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¿Cómo se calculan los precios?
Nuestros precios se negocian para cada proyecto al mismo tiempo que una cotización, lo que garantiza que obtengamos un precio que refleje el estado actual del mercado (bajista, alcista o estable).
Nuestra comunicación diaria con nuestros productores nos brinda información sobre el tiempo de producción correcto y, por lo tanto, el tiempo de entrega correcto.
¿Cómo intenta reducir sus gastos y así los precios?
Al combinar nuestros métodos y crear documentos y gestión con herramientas modernas, ahorramos un tiempo valioso, no solo respondiendo rápidamente, sino también reduciendo nuestros costos, que le trasladamos en el día a cada uno.
¿Y el medio ambiente en todo esto?
Al integrar nuestros procesos y la producción y gestión de documentos en las herramientas existentes, ahorramos la molestia de imprimir demasiado y le brindamos la oportunidad de acceder a todos sus documentos electrónicamente. Solo imprimimos lo mínimo necesario para asegurar la entrega.
Todos los documentos también se pueden enviar por correo postal. ¡Dejamos que decide qué es lo mejor para usted!
A la hora de enviar paquetes, siempre le recomendamos que aumente el número de cada paquete, así evitará envíos innecesarios o paquetes vacíos.
¿En qué se diferencia su producto de los demás?
Nuestros productos están diseñados desde cero para fines industriales y diversas aplicaciones, pero siempre donde la durabilidad y la estabilidad son importantes.
Los componentes se seleccionan teniendo esto en cuenta. Y los procedimientos de control de calidad, así como las estrictas especificaciones, garantizan productos confiables.
Disponibilidad y ciclo de vida de los productos
Para poder ofrecer productos que estén disponibles durante mucho tiempo, nuestros productos utilizan componentes que están disponibles durante mucho tiempo. Nuestros productos están disponibles sin modificaciones de hardware o firmware durante muchos años, lo que los hace compatibles con la distribución posterior a su aplicación y evita los largos y costosos procedimientos de calificación debido a la diligencia debida durante los cambios o las restricciones de suministro.
Pero en un momento u otro, los productos siempre llegan al final de su ciclo de vida.
Para hacerlo bien, si necesita hacer un cambio, recibirá, en promedio, un aviso de 3 meses.
Y si el producto está descatalogado, también recibirá un aviso nuestro con una antelación media de 3 meses. Este plazo debe ser suficiente para que se efectúe el cambio.