Información legal

Mozaïk Storage

Sociedad por acciones simplificada con un capital de 25.000,00 euros
Inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 913 526 943
Cuya sede social se encuentra en 12, rue Lepic – 75018 PARÍS
Número de IVA intracomunitario FR71913526943

El sitio www.mozaikstorage.es es propiedad de Mozaïk Storage SAS.

Responsable de la redacción del sitio: Aimery Maury
Correo electrónico: [email protected]

Mozaïk Storage es una marca registrada.

Servidores del sitio web

Plataforma Scaleway
Sede social: 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 París

Créditos

Diseño y producción: Digital Cover, 46 Quai Hippolyte Jaÿr, 69009 Lyon
Imágenes usadas libres de derechos 123RF c/o Pixel Foundry Group Ltd

Una sociedad anónima simplificada con un capital de 25.000,00 euros
Inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 913 526 943
Cuya sede social se encuentra en 12, rue Lepic – 75018 PARÍS

Preámbulo

Todas las acciones comerciales de MOZAÏK STORAGE (en adelante «MS «) están sujetas a las presentes condiciones generales de venta (en adelante «CGV «), que expresan la totalidad de las obligaciones acordadas entre las partes. El objetivo de estas CGC es definir las condiciones en las que MS opera en el mercado mayorista de componentes y equipos electrónicos y de telecomunicaciones (en adelante, los «Productos» ). Además, se informa al Cliente de que MS puede proporcionar servicios de formación que pueden ser objeto de un presupuesto detallado emitido al Cliente.

MS se dirige exclusivamente a los clientes profesionales, es decir, a cualquier asociación, empresa, administración o agrupación que ejerza su actividad en Francia o en el extranjero (en adelante, el «Cliente «).

Una vez que MS y el Cliente hayan definido con precisión la naturaleza y la cantidad de los Productos requeridos, así como el precio correspondiente, cualquier confirmación de pedido realizada por el Cliente constituye una aceptación sin reservas de los TCG.

MS se reserva el derecho de rechazar un pedido, sin tener que justificar ninguna razón y sin pagar ninguna compensación. Por último, el Cliente ya autoriza a MS, en el marco de su promoción, a poder citarle en calidad de tal.

Artículo 1 – Aceptación de las CGC

Todo pedido de Productos implica, por parte del Cliente, una aceptación sin reservas de las CGC.

Las CGC prevalecen sobre las condiciones generales de compra aplicadas por el Cliente y sobre las cláusulas administrativas en el marco de un contrato público.

Las Condiciones Generales de Contratación se comunican a la primera solicitud y, en cualquier caso, se adjuntan a cualquier presupuesto emitido por MS.

Artículo 2 – Productos

Se ha puesto mucho cuidado en la selección de los Productos para garantizar que sean de buena calidad y no sean peligrosos para el fin al que están destinados. MS se compromete a cumplir con el pedido del Cliente dentro de los límites de las existencias de Productos disponibles de sus socios.

Las características esenciales de los Productos pueden ser consultadas por el Cliente en las fichas técnicas de los fabricantes, que pueden ser comunicadas a petición. MS no se hace responsable de los errores que puedan afectar a la descripción de los Productos.

Los Productos cumplen con las normas europeas vigentes y MS no se hace responsable de cualquier uso del Producto que no cumpla con dichas normas o no cumpla con su finalidad. Las ilustraciones o fotos de los Productos no tienen valor contractual.

Artículo 3 – Órdenes

Cualquier Cliente tiene derecho a realizar pedidos de compra de Productos. Al realizar un pedido por primera vez, el Cliente deberá seguir un procedimiento que implica rellenar sus datos con precisión.

La transmisión de una orden de pedido, es decir, un presupuesto avalado por el Cliente, formaliza la venta en firme de los Productos entre el Cliente y MS. A continuación, se informa al cliente mediante el envío de un correo electrónico de confirmación del pedido. MS se reserva el derecho de congelar un pedido hasta la resolución de cualquier problema que pueda afectar al Cliente (dirección incorrecta, impago, falta de garantía bancaria o seguro de crédito, etc.).

Todo pedido se considera firme y, sin perjuicio de lo dispuesto en las presentes CGC, sólo podrá ser anulado con el consentimiento expreso de MS y en condiciones que le resarzan de los daños y perjuicios causados por dicha anulación.

En el caso de las autoridades públicas que pagan por orden administrativa, MS no se hace responsable del retraso en la firma de la orden por parte de la autoridad.

La información relativa al pedido, así como las facturas, se archiva en un soporte fiable de forma que constituya una copia fiel y duradera, que pueda presentarse como prueba del contrato que vincula a MS con el Cliente. Para completar el pedido correctamente, el Cliente se compromete a proporcionar datos de identificación veraces.

Artículo 4 – Entrega

Los plazos de entrega se dan a título indicativo y se incluyen en los presupuestos emitidos por MS.

Además, MS hará todo lo posible para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega anunciados, pero no se hace responsable de los retrasos. En cualquier caso, estos posibles retrasos nunca pueden constituir un motivo de anulación del pedido y no pueden dar lugar al pago de daños y perjuicios, sea cual sea el motivo.

La preparación del pedido la realiza directamente MS. La entrega se confía a un transportista profesional. La entrega es a domicilio y no incluye el desembalaje ni la instalación.

MS conserva la plena propiedad de los Productos entregados hasta que el precio facturado haya sido efectiva y totalmente pagado. Además, se informa al Cliente de que la transferencia de riesgos se produce desde el momento en que los Productos son enviados y entregados a un transportista.

En caso de rechazo del paquete o en caso de imposibilidad de entrega del pedido por un error imputable al Cliente, éste correrá con la totalidad de los gastos de devolución.

En el momento de la entrega, el Cliente está obligado a comprobar el estado de los Productos en presencia del transportista. En caso de dificultades, el Cliente está obligado a mencionar expresa y exhaustivamente las reservas que afectan a la entrega. Asimismo, el Cliente está obligado a presentar estas reservas al transportista mediante carta certificada con acuse de recibo, enviada en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha de entrega. Si no se sigue este procedimiento, los Productos recibidos se considerarán conformes.

Artículo 5 – Precios, facturación y pago

Los precios de los Productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos, o libres de IVA según el caso, y sin incluir los gastos de envío específicos. Cualquier impuesto o derecho de aduana que se deba pagar a este respecto es responsabilidad del Cliente.

MS se reserva el derecho de modificar los precios de los Productos en cualquier momento en el futuro. Los precios de venta son los indicados en el momento de la validación del pedido por parte del Cliente.

Una vez realizado el pedido, el Cliente tiene acceso a la factura por correo o mediante un correo electrónico de confirmación que contiene un documento en formato PDF.

Es responsabilidad del cliente remitir las facturas a su departamento de contabilidad para su tramitación.

Por lo que respecta a las autoridades locales, el pago se realiza por orden administrativa con un plazo de pago de 30 días a partir de la fecha de la factura.

En los demás casos, el pago se efectuará inmediatamente después del pedido, mediante transferencia bancaria con , al menos, el número de factura en el asunto. Los datos bancarios de la cuenta a la que debe hacerse la transferencia se indican en la factura una vez confirmado el pedido.

En caso de impago imputable al Cliente, MS tiene derecho a aplicar las sanciones previstas en el artículo L.441-10 del Código de Comercio y a reclamar una indemnización por gastos de cobro de 40,00 euros por factura.

Artículo 6 – Garantías

MS asume las garantías legales de conformidad relativas a los vicios ocultos de los Productos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil), permitiendo al Cliente devolver los Productos defectuosos o no conformes.

En este caso, el Cliente deberá ponerse en contacto con MS para acordar las condiciones de sustitución de los Productos en cuestión. En caso de sustitución de los Productos, el Cliente estará obligado a enviar a MS un formulario de devolución debidamente cumplimentado y a devolver los Productos a su cargo, en el plazo acordado con MS. Los Productos en cuestión no deben haber sido modificados o alterados de ninguna manera y deben ser devueltos en su embalaje original. En caso contrario, MS tendrá derecho a negarse a sustituir los Productos o a cobrar una tasa de depreciación al Cliente.

En cualquier caso, si se considera que MS es responsable, la indemnización máxima que podría pagarse al Cliente no puede superar el precio pagado en el momento del pedido, independientemente de los daños directos o indirectos sufridos, con la excepción de los daños personales.

Artículo 7 – Propiedad intelectual

Las marcas, los nombres de dominio, los productos, los programas informáticos, las imágenes, los vídeos, los textos o, más generalmente, cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual, publicados por MS, sea cual sea el soporte, son y siguen siendo propiedad exclusiva de MS.

La aceptación de estas CGV no supone la transferencia de derechos de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, la modificación o la utilización de estos bienes, sea cual sea el motivo.

Artículo 8 – Protección de datos personales

De conformidad con el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, MS implementa el tratamiento de datos personales con el fin de vender y entregar los Productos.

MS puede recoger datos personales relativos a personas que actúan en nombre del Cliente. Este último es informado de lo siguiente:

• El responsable del tratamiento de datos es el jefe de MS ;
• La finalidad del tratamiento de datos es la ejecución del pedido del Cliente, así como el mantenimiento de estadísticas y la realización de ofertas comerciales;
• Los destinatarios de los datos personales son el responsable del tratamiento, sus departamentos de marketing, los departamentos responsables de la seguridad informática, el departamento responsable de las ventas, la entrega y los pedidos, los subcontratistas que participan en las operaciones de entrega y venta, y cualquier autoridad legalmente habilitada para acceder a los datos personales en cuestión;
• El Cliente queda informado de que puede producirse una transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea debido a las limitaciones técnicas inherentes a la utilización de herramientas informáticas cuyos servidores se encuentran en el extranjero;
• Los datos personales sólo se conservan durante un periodo de tres años;
• El interesado tendrá derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales, la rectificación o la supresión de los datos personales, o la limitación del tratamiento relativo al interesado, el derecho a oponerse al tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos;
• El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission nationale de l’informatique et des libertés ;
• La información solicitada en el momento del pedido es necesaria para el establecimiento de la factura y la entrega de las mercancías pedidas, sin la cual el pedido no puede ser validado. En el proceso de pedido no se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.

Es responsabilidad del Cliente tomar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o software de la contaminación por cualquier virus que circule por Internet. MS tampoco será responsable de ningún daño directo o indirecto, incluyendo cualquier pérdida o daño que pueda surgir del uso de las redes de telecomunicaciones.

Artículo 9 – Duración

Las presentes CGV se aplicarán durante toda la duración de la venta de los Productos y, en cualquier caso, hasta que MS adopte una nueva versión de las CGV.

Artículo 10 – Fuerza mayor

MS no se hace responsable si la ejecución de un pedido se retrasa o se impide por fuerza mayor o por un acto de Dios, debido al cliente o a un tercero o por causas externas como conflictos sociales, intervención de autoridades civiles o militares, desastres naturales, epidemias, incendios, daños por agua, interrupción de una red de telecomunicaciones o de la red eléctrica, en particular debido a la piratería informática.

Artículo 11 – Independencia

Cada una de las disposiciones de las CGC es independiente. En consecuencia, si se anula una de las estipulaciones de estas CGC, ello no conllevaría la nulidad de las demás estipulaciones, que seguirían vigentes entre MS y el Cliente.

Artículo 12 – Tolerancia

Cualquier tolerancia por parte de MS con respecto a la aplicación de las CGC, por muy frecuente y prolongada que sea, nunca podrá considerarse como una modificación o renuncia a las CGC.

Artículo 13 – Ley aplicable y jurisdicción

Las CGC y la relación contractual entre el cliente y MS están sujetas exclusivamente a la legislación francesa.

En caso de que surja un litigio entre MS y el Cliente, cualquier disputa o impugnación a la que pudieran dar lugar las presentes CGV o un pedido, en lo que respecta a su aceptación, validez, interpretación, ejecución o anulación, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de París, incluso en caso de recurso de garantía, de pluralidad de demandados o de introducción de procedimientos sumarios o a petición.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA APLICABLES A PARTIR DEL 01 JUNIO DE 2022